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海外技术支持(光储售后) [ 投诉职位 ]

深圳市禾望电气股份有限公司

薪水:10000~20000元

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基本信息

  • 工作地点:苏州市
  • 要求行业:石油、石油化工、石化、润滑油、天燃气
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:本科
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

职位描述【英语口语硬性条件,必须口语流利】岗位职责:1.处理常规及重大质量问题和客诉;2.监控区域产品故障率(含分析和定期报告);3.审核并判定现场服务报告、换机申请的合理性;4.释放服务公告,抓取VOC,完成分析和报告,反馈VOC,推动产品改善;5.协助管理当地一级技术支持团队和第三方服务商的服务表现。任职要求:1.电子电气工程(或相近专业)本科及以上学历;2.英语书面流利,口语流利沟通;3.2年以上电力电子行业售后服务或质量(CQE)工作经验, 新能源行业优先考虑;4.较强的故障判断和处理能力, 动手能力强;5.有主动的分析数据、编纂报告的意识和能力。

企业介绍

公司简介深圳市禾望电气有限公司 是一家专注于新能源电控系统研发、制造、销售和服务的高新技术企业,公司拥有完整的大功率变流器及监控系统的自主开发平台。 通过技术和服务上的自主创新,不断地为客户创造超额价值,现已成为国内新能源领域领先的电力电子企业。产品系列覆盖国内1.0MW~6.0MW风电变流器和250KW~1.0MW光伏逆变器的主流机型。风电变流器的技术研发在国内市场中已处于领先地位,高强度投资于中国电网的电网适应性研究和未来新机型变流器的技术研发,在风力机组转矩平稳控制、电网适应性控制和电网不平衡低压穿越解决方案等领域都处于业界领先水平。产品通过国家电科院低电压穿越测试及电网适应性测试。在并网型太阳能光伏发电领域,禾望电气提供有竞争力的整体解决方案,包括系列化的光伏逆变器,实用的汇流、配电设备,完善的监控系统等,并提供集装箱一体化解决方案。公司始终坚持“科技创新,人才强企”的理念,拥有一支不断壮大的包括博士、硕士等在内的技术过硬、综合素质高的人才队伍。其中本科(含)以上学历人数占总人数的60%,硕士(含)以上学历占总人数的20%,研发队伍中硕士研究生更是占到了研发总人数的60%。“尊重人才,重视人才”是我们的人才发展战略,同时,我们为员工提供了广阔的发展空间,和谐融洽的工作氛围,具有竞争力的薪资福利待遇。禾望电气愿意和您一起为中国的新能源产业贡献一份力量!员工培训与发展公司自成立以来就致力于建设学习型组织,员工从加入禾望起,即有固定导师指导学习、工作,对其进行相关业务培养。公司不断完善培训体系,为员工提供各种培训机会,全方面提升员工综合素质,在更大的发展空间内充分实现个人价值。福利及待遇具有竞争力的工资待遇,年薪高于深圳同行业水平;公司将协助符合条件的毕业生迁户深圳;按国家规定提供社会保险,另有商业保险;提供各类展会、技术交流、市场考察等机会;完善的培训体系为员工提供各种培训机会,整体提升员工综合素质;为员工提供交通补贴和餐补、带薪年假、生日贺礼、每年一次的健康体检;一年多次公司集体旅游机会,丰富多彩的文体活动。

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